Strach z lékaře: Jak destigmatizovat klinická hodnocení

Všichni víme, že lékaři a zubaři jsou satanisté milující bolest. S jejich špičatými jehlami a naostřenými skalpely mezi arzenálem mučících zbraní budou zdravotničtí pracovníci pravděpodobně vždy muset zdůvodnit svůj rozum. Věděli jste však, že pro stále větší počet lidí je černá hrůza ďábelského lékaře skutečnější než ironická?

Odhaduje se, že 9 milionů lidí ve Spojených státech vyvinulo strach z návštěvy svého místního lékaře. Centrum pro kontrolu nemocí uvedlo, že 34% Američanů ve věku 18 až 64 let nemluvilo ani nevidělo lékaře za rok. Jakákoli fobie lékařské praxe se nezabývá klinickým výzkumem; Koneckonců, lidské pokusy nebudou fungovat bez ochotných pacientů. Jak tedy prodáváte klinické studie potenciálním pacientům, aniž by je Hannibal Lecter vystrašil?

Trik je důvěra. Usnadněte potenciálním uchazečům budování pevných a smysluplných vztahů mezi svými vědci a vašimi pacienty. Zde v Citruslabs máme spoustu zkušeností s retencí pacientů, takže jsme sestavili seznam nejlepších tipů, který jistě zredukuje jakýkoli proces náboru hororové show.

Propagujte humanitáře

Charita nezačíná a nekončí u místních fundraiserů a národních odvolání. Touha po změně je zakotvena v našich představách o štěstí a výzkum naznačuje, že bychom raději udělali něco pro někoho jiného než pro sebe. Je to lidská touha po dobročinném dávání, které by měl každý vědec zohlednit, když mluví s skeptickými kandidáty.

Jednoduše řečeno, vaše filantropie už nestačí. Podle nedávného průzkumu, když jde o charitativní dávání, jsou lidé často ovládáni jejich srdci, nikoli jejich hlavami. Nezasahujte data ani statistiky u potenciálních pacientů - jejich pocity jsou pocity, nikoli logická fakta. Obecně je při zvažování charitativní akce veřejnost preferována více osobním vyprávěním. Studie The Independent zjistila, že třetina respondentů byla více nakloněna dát věci, pokud to pomohlo někomu blízkému. Takže při náboru kandidátů na jakoukoli studii je moudré být v kontaktu s vašimi emocemi a vcítit se do jednotlivce.

Pamatujte, že jsme všichni spojeni společnou příčinou: univerzální láskou k lidstvu a pokroku.

Vědci musí vytvořit osobní, relativní příběh, který bude komunikovat s potenciálními kandidáty - zejména těmi, kteří mají obavy nebo obavy z použitých postupů. Je to všechno o vyprávění příběhů, takže pojďme kreativní! Zde je několik technik zvládnutí vašeho návrhu:

  • Zvažte soustředění propagačních materiálů kolem případové studie. Například televizní reklamy „díky vašemu výzkumu“ společnosti Cancer Research UK poskytují nahlédnutí do životů bývalých pacientů, kteří se na průzkumu společnosti těšili.
  • Proč nespolupracovat s jinými důvěryhodnými značkami? Lidé mají tendenci vytvářet vztahy prostřednictvím vzájemných přátel.
  • Získejte sociální média a sdílejte svou pozitivní energii. Zahájení konverzace v populárních sférách je výzvou pro ohromující okolní lékařský výzkum.

Nemyslete na to jako na emocionální marketing, ale jako na navázání spojení mezi vámi a vašimi pacienty. Pamatujte, že jsme všichni spojeni společnou příčinou: univerzální láskou k lidstvu a pokroku. Je na výzkumníkovi, aby nám připomněl naše lidstvo.

Vzdělávejte o způsobilosti

Říká se, že nevědomost je blaženost, ale nemluvili o povědomí veřejnosti o klinických studiích! Nedávný průzkum zjistil, že dvě třetiny respondentů nevěděly, na které klinické studie byly zaměřeny. Stejná studie naznačuje, že přibližně polovina všech Američanů si není vědoma, že klinická hodnocení dokonce existují. V rámci masové nejistoty je však jedna věc jasná: nedostatek důvěrnosti se rovná nedostatku důvěry.

Cílem každého výzkumného pracovníka by mělo být učinit účast v klinických studiích akceptovanou, normou a „pro mě“.

Nemějte strach :, celonárodní přístup „ne pro mě“ lze vzděláváním snadno čelit. Cesta k osvícení je součástí marketingového plánu jakékoli silné analýzy proveditelnosti. (Podívejte se na náš špičkový tip, jak spravovat své proveditelnosti zde.) Plán, který zacílí na konkrétní demografickou skupinu se správnými a spolehlivými zvukovými sousty, je pro podezřelé mysli snadný. Použijte čísla a statistiky nadbytečné ve svém humanitárním slibu, abyste nastínili svého ideálního kandidáta a vzdali se mylných představ. Sdílejte, opakujte nebo regramujte a dejte lidem vědět, zda se mohou zapojit. Stručně řečeno, zaměřte své rané úsilí na reklamu a tím na šíření povědomí. Na konci dne by měl být cílem každého výzkumného pracovníka učinit účast v klinických studiích akceptovanou, normou a „pro mě“.

Jasnost je klíčová

Poctivost je vždy tou nejlepší politikou, pokud jde o podrobnosti každé studie. Přesto to tolik vědců považuje za překážku, uzemňovací sílu při jejich vysokém létání. Bohužel problém, kterému čelí, je kvůli technické stránce: existuje rozdíl mezi správností a pravdou. Tento rozdíl, pokud není spatřen, vyvolává neúmyslné škodlivé účinky na informace poskytované vědci pacientům. Nepatřičný tón, ze kterého by se daly nápady rozložit, by mohla vaše studie znít nejen plochě, ale i podšívkou.

Rozdíl mezi našimi problematickými pojmy spočívá v tom, že jeden znamená vlastní zájem, zatímco druhý naznačuje jednotu a otevřenost. Především lidé chtějí bezpečnost a zabezpečení. Nic neříká bezpečnost více než transparentnost a dobrý úmysl, takže se ujistěte, že jsou v centru všeho, co píšete. Nasměrujte svou vášeň pro projekt zdvořilým a přitom konverzačním tónem. Udržujte terminologii na úrovni odvětví na minimu - zbytečné obtíže vedou pouze k tomu, že práce zněla nenahraditelně nebo elitářsky. Stručnost a srozumitelnost jsou vaši psací partneři. Buďte přesní a jasní, když podrobně uvádíte délku pokusů, náklady, umístění atd. Přestože je nemožné, aby vědci věděli výsledek jakéhokoli pokusu ještě před jeho začátkem, poznamenejte si své předpovědi s jistotou, která uklidní i ty nejistější pacienty. .

Zdůrazněte možná rizika

Je skutečností, že riskování může vést k životu nebo smrti. Je to silně spjato s behaviorálními vzory lidí, kteří se vyvinou dvě nejsmrtelnější nemoci v USA - rakovinu a kardiovaskulární onemocnění - a je to dopaminové bzučení, po kterém touží všichni odvážlivci. Není tedy těžké pochopit, proč, pokud jde o osobní zdraví, jsou téměř vždy preferovány nízkorizikové možnosti. Přestože je naprosto neetické nezveřejňovat potenciální rizika pro pacienty, je také škodlivé omítat nízkorizikovou studii se zdravotními strachy od samého počátku. Vyvážení morální integrity a image vašeho výzkumu vyžaduje dovednost. Trik je zdůraznit rizika, aniž by je přeháněl.

Efektivní komunikace o rizicích spočívá v tom, že znáte své věci a zároveň je vyjadřujete způsobem, který vás i vašeho pacienta přivádí z očí do očí.

Sdělení o rizicích je definováno jako „otevřená obousměrná výměna informací a názorů na riziko, což vede k lepšímu pochopení daného rizika“; je tedy zásadní vytvořit dialog - ne diktát. Vědci musí být informováni o všech aspektech studie. Poskytování informovaného výběru pacientům je osvědčeným spojením k větší spokojenosti s procesem péče. Nedávná studie naznačuje, že veřejnost má problémy se základní počítáním. Pro našeho výzkumníka založeného na údajích to znamená potíže. Fakta a čísla musí být zjednodušena na myšlenky zdravého rozumu, protože jakýkoli zmatek povede pouze k nejistotě na straně pacienta. Efektivní komunikace o rizicích spočívá v tom, že znáte své věci a zároveň je vyjadřujete způsobem, který vás i vašeho pacienta přivádí z očí do očí. Je to těžký vyvažovací akt, který zvládne - ale není to nemožné.

Pro mnoho trpících „syndromem bílého pláště“ je strach z neznáma tím, co z ordinace lékaře dělá mučírnu. Koordinátoři výzkumu mohou zklidnit zbytečné starosti tím, že znají své publikum, šíří povědomí a mění svůj tón. Budujte svazek důvěry, který sahá nejen od zdravotnického pracovníka k pacientovi, ale od jedné osoby k druhé. Se správným doručením a vášní pro vaši studii lze proces náboru pacientů vyléčit ze stigmatu, kterému trpí.