Efektivní koučovací otázky

Většina věří, že profesionální trenér je někdo, kdo je schopen dát odpovědi na všechny možné životní problémy. Ve skutečnosti však jeho hlavní funkcí vede lidi k jejich vlastním řešením a rozhodnutím a činí je odpovědnými za konkrétní kroky. Jedním z hlavních způsobů, jak toho dosáhnout, je položit klientům správné koučovací otázky. Tyto provokativní otázky jsou vysoce účinné, protože mohou člověka přimět, aby se na situaci podíval z jiného úhlu pohledu.

Jednou z nejúčinnějších koučovacích otázek, které je třeba začít, je: „Za co se cítíte vděční?“. Faktem je, že otázky tohoto typu mohou pomoci pochopit klientovo myšlení. Přispívají k poznání toho, co dělá konkrétní osobu šťastnou, a identifikují věci ve svém životě, které přinášejí nejpozitivnější emoce. Taková otázka je účinná, protože může pomoci dozvědět se více o klientovi jako o jednotlivci. Kromě toho je schopen přimět člověka, aby začal přemýšlet o možných způsobech, jak zažít více šťastných okamžiků, a tím rozvíjet individuální dlouhodobé cíle.

Zadruhé, je to vynikající a užitečný nápad zjistit nejhlubší motivy klienta. To je možné dosáhnout položením otázek jako „Co doufáte, že jste dosáhli z našeho setkání?“. Taková otázka je účinná, protože přispívá k realizaci toho, co klient považuje za nejvýznamnější úspěch na zasedání. Kromě toho vytváří jasnost a pomáhá koučovi přizpůsobit proces dalším očekáváním klienta.

Dalším krokem dobrého kouče je identifikace základních hodnot a motivace klienta. Proto se může zeptat: „Proč je pro vás tak důležité dosáhnout tohoto cíle?“. Může pomoci určit, které aspekty života koučovaného budou zlepšeny v případě dosažení konkrétního cíle. Například odpovědí na tuto otázku se mohou klienti přiznat, že se neřídí hodnotám, kterým věří. Porozumění primárním hodnotám klientů tak může přispět k získání jejich odhodlání a motivace.

Poté by měl trenér povzbuzovat sebe-dotaz klienta. Faktem je, že koučování není o odpovědi na všechny možné životní problémy. Místo toho je to spíše motivace klienta, aby se pečlivě podíval dovnitř na své perspektivy. Proto je dobré se zeptat na něco jako: „Pokud byste vůbec neměli žádná omezení, co byste v této chvíli udělali, abyste se podpořili?“. Vlastní dotaz je základním způsobem, jak přimět klienty k motivaci a pomoci jim vypracovat akční plán.

A konečně, pokud se klient zasekne například v problematické otázce, která ho emocionálně ovlivní, může se dobrý trenér zeptat: „Tak co?“. Klienti si často uvědomují, že nejhorší věci, které se mohou stát, nejsou tak špatné a škodlivé, jak si představují. Kromě toho jim taková otázka pomáhá najít způsoby, jak situaci zlepšit tím, že podnikne malé kroky.

Závěrem lze říci, že každý kouč má své vlastní provokativní otázky, které jsou schopné klientům pomoci uvědomit si své problémy a úspěšně a nezávisle dospět k řešení.