Průvodce Covid 19 pro virtuální schůzky: Příjezd a odbavení

Poslali jste všechny své zaměstnance domů, aby zůstali v bezpečí a udržovali si odstup, a nyní je čas na týdenní schůzku v pondělí ráno. Není to jako byste nikdy předtím neviděli virtuální setkání - děláte to pořád. Ale najednou se to cítí nepříjemněji. Každé pozadí obrazovky je jiné a neznámé; nikdy jste tak intimní pohled na životy všech těchto lidí neviděli. Abychom však vzbudili pocit normálnosti, začnete toto setkání tak, jak to máte každé pondělní ráno, popraskáním vtipu o víkendu a poté, když sdílíte obrazovku, obrátíte svou pozornost na snímek agendy.

Zkoušeli jsme to také. Ve společnosti Cultivating Leadership jsme zjistili, jak globální, virtuální poradenství může mít druh propojené kreativní kultury, kterou tento složitý svět vyžaduje. A dozvěděli jsme se, že většina virtuálních schůzek se odpojuje a je neobvyklá. Zde jsou dvě klíčové ingredience pro vytvoření solidního základu pro kreativní a propojené virtuální setkání.

Vytvořte pocit přítomnosti

Myslím, že umění příjezdu je podceňováno. Máme sklon spěchat na schůzku v kanceláři s ohledem na poslední schůzku nebo na projekt, který má skončit na konci dne. Když jsme virtuální, je to ještě horší. Přijedeme napůl a zjistíme, že pokud to bude pomalé, můžeme tento návrh pravděpodobně dostat na konec schůzky. Nebo dohonte nejnovější zprávy, které zběsile konzumujeme v naší úzkosti. A pak jsme poloviční přítomni na virtuálním setkání, které je, myslím, ve skutečnosti horší, než setkání úplně chybí.

Na našich setkáních v oblasti kultivačního vedení potřebujeme tři nebo čtyři minuty, abychom se opravdu soustředili, cítili naše nohy na podlaze a všimli si našeho dýchání. Ale i na krátkém setkání můžete lidem pomoci dorazit 25 sekund. Zpomalte své tempo, podívejte se přímo do kamery a požádejte lidi, aby se zhluboka nadechli, když položili to, co dělali. Připomeňte jim účel tohoto setkání a to, čeho skutečně doufáte dosáhnout během příštích X minut. Je úžasné, jak i tato úroveň požadavku nutí lidi, aby odložili své telefony, zavřeli jinou obrazovku a skutečně byli přítomni na tomto setkání.

Nyní jste dorazili.

Přihlaste se se všemi

Učíme se, že ve složitosti je užitečným nástrojem přihlášení na schůzce (zde je video, které o tom máme). Na virtuální schůzce je to povinné. Nemáte přístup k tomu, co se ve světě každého člověka skutečně děje, pokud se jich nezeptáte. Hned za dveřmi by mohlo být plačící dítě, volání od lékaře s diagnózou hned po tomto volání, boj se spolubydlícím o využití jediného tichého prostoru v bytě. Když většinou pracujeme doma, hranice mezi tím, kdo jsme doma, a tím, kdo jsme v práci - nikdy to užitečné - nezmizí. Musíme nahradit to, co by nám náš nervový systém řekl na osobní schůzce. Potřebujeme vědět něco o tom, co se děje s těmi celými lidmi, kteří se na obrazovce objeví jako hlavy.

Minimálně to, co chcete, je získat rychlé spojení s tím, na čem záleží. Myslím si, že v dnešním neklidném povinném virtuálním světě je důležité mít pocit místa (kde jsi?) A emoce (jak se máš?). V závislosti na schůzce můžete požádat o velmi rychlou registraci („Řekněte nám, kde jste, a řekněte nám tři slova, která vás dosud popisují“), nebo můžete chtít něco potenciálně pomalejšího a oduševněnějšího („Jak se máš děláte se všemi nepokoji na světě právě teď? “).

Jak čas pokračuje a vaše skupina si více zvykne na tento nový, zcela virtuální svět, možná budete chtít zkontrolovat informace, které by mohly vést schůzku („Co je pro vás nejdůležitější, abyste se z této doby dostali?“ společně? “nebo„ Co vás nejvíce překvapilo tím, co jste od zákazníků tento týden slyšeli? “). V každém případě chcete nechat každý mluvit jednou a bez přerušení.

Pokud vás opravdu zajímá vytvoření týmu, který dobře poslouchá, můžete udělat druhé kolo kontroly, balkonové kolo: Jaké jsou vzory, které jsme právě slyšeli od naší skupiny? Jaké jsou odlehlé hodnoty? Co chybělo, že jste si mysleli, že tam může být? To pomáhá týmu začít hlouběji poslouchat jeden druhého a hlouběji poslouchat systém, který spolu vytvářejí neocenitelné kousky vedení ve složitosti.

Tím, že pomáháte týmu dorazit a přihlásit se, jste vytvořili základ, díky kterému bude vaše virtuální setkání přinejmenším stejně dobré jako vaše osobní setkání. Na dalším blogu nabídnu naše nápady, jak využít tento silný základ.

Původně publikováno na https://www.cultivatingleadership.co.nz.