23 Chyby copywritingu, které vaše firma dělá [Naučte se, jak se jim vyhnout!]

Kdokoli může utkat kopii vraha, že?

Špatně.

Naprosto špatně.

Všichni se mohou dohodnout na blogovém příspěvku nebo aktualizovat své profily sociálních sítí.

Ale to je daleko od toho, co může skutečný copywriter udělat.

Můžete úspěšně zavěsit čtenáře s upozorněním titul (první kopii), ale to je jen špičkou ledovce.

Pokud si nejste opatrní, můžete dělat do očí bijící chyby, které způsobí, že většina návštěvníků odejde bez jakékoli akce.

Profesionální copywriter umí přizpůsobit obsah, který zaujme čtenáře a splní obchodní cíle.

A říkejte tomu štěstěna nebo neštěstí, copywriting je a zůstane rozhodující pro marketing v dohledné budoucnosti.

To znamená, že je těžké napsat kopii, která přináší výsledky.

Dokonce i odborníci občas nepořádek, v důsledku toho, zabíjení konverzí a bolí klienty.

Věci jsou však snazší, když víte, kterým chybám se při psaní kopie vyhnout.

Čtěte dále a dozvíte se, kterým úskalím se vyhnout při přizpůsobování své cenné kopie.‍

(1) Nepíšete na vaše cílové publikum

Pokud nepíšete kopii, která je vystřižena pro vaše publikum, možná ani nepíšete.

Pamatujte, že vaše kopie nemusí přesvědčovat, že vaše firma je úžasná. Je třeba přesvědčit vaše cílové publikum, aby přijalo opatření.

Někdy lidé píší úplně pro špatné osoby.

A dobrá kopie není generována, pokud se zaměřujete na nesprávný aspekt.

Takže vždy sledujte své publikum nebo si to udělejte někým.

Ujistěte se, že provádíte výzkum, abyste měli obrázek osoby.

Protože, pokud se to nezdaří, udělá to také všechno ostatní. “

(2) Nepisování titulků s upoutáním pozornosti

Upoutání pozornosti je těžké. Udržet to je těžší.

Pozornost můžete získat vytvořením titulků, díky nimž se lidé zastaví a čtou, jak ukazuje na jejich problém. A to je to, co je nadpis.

Přemýšlejte o tom:

Pokud váš titulek upoutá pozornost čtenáře okamžitě, nezáleží na tom, zda budete mít nejlepší obsah na světě později, protože jej nikdo nebude číst.

  • Mějte to stručné a stručné, obvykle do 62 znaků
  • Používejte vkusná přídavná jména, například „zaručená“, „jistá palba“
  • Používejte spouštěcí slova, například „jak“, „co“, „proč“
  • Použijte čísla k příslibu pevných jídel s sebou
  • Zeptejte se v nadpisu

Jednoduše řečeno, titulek sub-par může udeřit vaše podnikání do ořechů.

Zde je několik poznámek o kvalitě titulků: ‍

(3) Zaměření na funkce, nikoli výhody

Toto je jedna z nejčastějších a opakovaných chyb copywritingu:

Zaměření na funkce, místo výhod.

Pamatujte, že lidé se zajímají pouze o to, co v nich je. A skvělý způsob, jak odpovědět, je zdůraznit výhody, nikoli technické vlastnosti.

Ujistěte se, že jste zasáhli skutečné, konečné výhody a ne „falešné výhody“. Jaké jsou nyní falešné výhody?

Jak slavný textař Clayton Makepeace uvádí:

"Když mluvíme o vlastnostech vs. výhodách, mnoho lidí používá příklad, že neprodáváte vrták, opravdu prodáváte díru ve zdi." Ale ta díra ve zdi není konečným přínosem. “

Konečné výhody emocionálně rezonují. Konečným přínosem by v tomto případě bylo:

Můžete bezpečně zavěsit své mistrovské dílo na zeď, aby vaši přátelé a rodina mohli vidět a užívat si.

Taková emocionální kopie udržuje vaše čtenáře zapojené a činí akci.

Ahoj! Vytvořili jsme kontrolní seznam ke stažení se seznamem 23 chyb v copywritingu, kterým byste se ve své firmě měli vyhnout, a vysvětlení, jak to udělat. Najdete ji zde! ‍

(4) Rambling

Ne, nesrovnáváme dlouhou kopii s krátkou kopií.

Mluvíme o ramblingu.

Napište tolik, kolik potřebujete, abyste čtenáře přiměli, ale ne víc než to.

Narazili jste někdy na prodejce, který nezastaví? Zatímco produkt prodali, místo aby uzavírali obchod, stále blábolí a způsobují ztrátu zájmu.

Totéž platí pro copywriting. Ramble a vaše publikum by unikly, než řeknete „Roztomilé kočky“.

(5) Netestování dlouhé kopie

Spousta lidí si myslí, že dlouhé kopie nebudou přečteny. Pokud jste někdy psali kopii 1 000 slov, možná jste narazili na tuto stížnost.

Dejte si pozor na tuto radu.

Co nudí recenzent může vynutit vyhlídky.

Dlouhá kopie může a neuvěřitelně dobře fungovat, pokud bude provedena správně.

Při psaní dlouhé kopie však vždy dbejte na správné místo.

Buďte chytří s každým slovem a někdy by se kopie převedla mnohem lépe. Zejména pokud je váš nápad na produkt / službu složitý nebo je závazek obrovský.

Když byl Crazy Egg pod odborníky na míru konverze, testovali stránku, která byla téměř 20x větší než výchozí stránka.

Výsledek: Delší kopie porazila původní o 30%.

Proč delší kopírování funguje tak dobře? Protože:

Delší kopie vám umožní přidat další podrobnosti o vašem produktu / službě, což zákazníkům usnadní nákupní rozhodnutí.

Delší kopie vám umožní říct více, což vytlačí emocionální reakci čtenáře.

Delší kopie vám umožní skrýt posudky a ukázat důkaz spokojených zákazníků. Funguje to dobře, pokud máte drahý produkt.

(6) Slabá nebo nepřítomnost CTA

Cílem vaší kopie je zlepšit konverze. A pro uzavření dohody, kterou jste učinili, potřebujete odvážnou výzvu k akci.

Ano, vaše kopie by měla být zaměřena na připojení vašich čtenářů. A to je CTA, která je nutí jednat.

Překvapivě, tuna webových stránek nemá CTA. Podívejte, už jste tvrdě pracovali, abyste své čtenáře nechali projít kopií a dejte jim vědět, jaký by jejich další krok měl být.

Nabídněte jim kontaktní formulář, telefonní číslo, přihlášení k odběru novinek, aby věděli, co bude dál. Pokud se zde něco pokazí, můžete krvácet vyhlídky.

Alarmující je také slabá CTA. Použijte CTA k přesměrování výhod, které potenciální zákazník získá přijetím opatření.

Odstupte od obecných „Zaregistrujte se nyní“ a „Klikněte sem“ a přijměte „Kliknutím sem získáte okamžitý přístup“ a „Získejte zkušební verzi zdarma“.

Zachycení pozornosti potenciálního zákazníka je prvním krokem kvalitního copywritingu. To znamená, že větší výzvou je neodcizit čtenáře před nákupem.

(7) Nezobrazuje dost oprávnění

Proč by vás měli čtenáři uvěřit a najmout?

Buďme upřímní. Návštěvníci webu jsou náchylní k pochybnostem o vašich požadavcích, o váhání s důvěrou a odvrácení se, aby šli jinam.

Nemůžete jen předpokládat, že lidé slepě důvěřují vašemu koučování a pomohou jim zvyšovat jejich marketing. Nebo je vaše eBook naučí, jak komunikovat sebevědomě.

Čtenáři rozhodují o spolehlivých důkazech. A už udělali dost hloupých rozhodnutí.

Musíte tedy nabídnout externí důkaz pro zálohování vašich nároků.

Externí důkazní prvky nabízejí odborníci a další spotřebitelé. Recenze, hodnocení, výsledky testů, počet sociálních podílů, tiskové pokrytí jsou příklady takových důkazů. Pokud jde o poskytovatele služeb, svědectví jsou pravděpodobně nejběžnějším externím důkazem.

Ujistěte se, že vaše reference jsou přesvědčivé a obhajujte své nároky.

(8) Ne dupání na správných bodech bolesti

Body bolesti jsou zásadní pro efektivní kopírování. Ale jak je uvedeno výše, pokud nerozumíte svému publiku, nejste si vědomi jejich bolestivých bodů.

Pamatujte, že jste se obrátili na svou firmu řešením pro řešení existujícího problému. Chcete-li ji však prodat pomocí své kopie, musíte si být zcela jisti, proč by se měli vyhlídky koupit.

To znamená, že je zásadní, abyste narazili na správné body bolesti.

Například společnosti mohou účtovat 15 USD za přírodní deodorant neobsahující hliník zdravotně postiženým lidem. Příběh tohoto produktu však není opravdu působivý, obarví oblečení, netrval a po použití zůstal lepkavý zbytek.

Kopie uvedená níže zasáhne všechny tyto bolestivé body a bere v úvahu nejprve úhel uvědomění si zdraví:

(9) Zahájení kopírování s produktem

Ve většině případů je zahájení kopírování mluvení o vašem produktu kritickou chybou. Jednoduše proto, že se lidé nemohli starat o to, co jste vynalezli.

Scénář se však zcela změní, když uvedete, jak z nich bude mít prospěch produkt. Protože lidé mají o sebe zájem.

Takže nezapomeňte mluvit o své službě nebo produktu v prvních několika odstavcích, nebo dokonce v prvních několika stránkách. Ponořte se do toho, o co se vaši čtenáři starají nejvíce.

Jak uvádí Harry Browne ve své knize The Secret of Selling Anything:

"Většina prodejů je ztracena, protože prodavač představil svůj produkt dříve, než věděl, co motivovalo jeho vyhlídky."

Musíte se dostat mezi rozhovory probíhajícími ve vaší perspektivě. Možná přemýšlí o stovkách možných řešení, ale ne o vašem produktu nebo službě.

Možná přemýšlí o přesném problému, který musí vyřešit, o cíli, kterého je třeba dosáhnout, nebo si dokonce dělat starosti s většími problémy, které se ho přímo dotýkají.

Jednoduše řečeno, musíte uvést cokoli, co upoutá vaši perspektivu, cokoli, co ho vtáhne do kopie.

Jakmile získáte pozornost a zájem, zaměřte se na svůj produkt nebo službu a řekněte jim, jak by jim to prospělo.

(10) Nejedná se o konverzaci

Když píšete kopii, mělo by to znít, jako byste mluvili tváří v tvář se svým čtenářem.

To znamená, že vaše kopie by měla odrážet způsob, jakým mluvíte.

Nepoužívejte svůj střední termín „papírového tónu“, protože to je přímo nudné a matoucí.

Takové akademické psaní psaní je jedovaté, pokud jde o copywriting.

Pokud je pro vás příliš těžké psát přirozeně, získejte si software pro převod řeči na text. To by vám mělo pomoci psát prodejní stránky, které zní z úst někoho.

(11) Nesedí na emoční knoflíky

Ačkoli byste měli vždy usilovat o zahrnutí přímých skutečností do své kopie, to prostě nestačí. Proč? Protože lidé tráví čas na vaší stránce, aby vyřešili problém, který jim usnadní život nebo jim ušetří čas.

Nakonec je nákup emocionálním rozhodnutím a vaše kopie by z toho měla využít.

"Obsah je emocionální a informační most mezi obchodem a spotřebitelem." - Jay Baer, ​​Přesvědčte a převeďte.

Máte zájem začlenit do vašeho článku více emocí? Zde je obsáhlý průvodce, který vám s tím pomůže. “

(12) Slapping příliš mnoho výhod společně

Teď už víte, že se vaše publikum zajímá více o výhodách produktu, nikoli o tzv. Funkcích.

Ale tyto informace neberte špatně. Nechoďte na 30denní výlet a vytvořte nekonečný seznam výhod, díky nimž by si člověk myslel, že píšete román.

Pochopte tuto skutečnost:

Pokud je váš seznam výhod příliš dlouhý, má tendenci nosit publikum. A mnoho vynikajících kopií se nepodařilo uzavřít prodej pouze proto, že mělo příliš mnoho výhod.

Co byste tedy měli omezit na výhody?

Ano, ale je tu háček. Musíte se soustředit na výhody, na nichž vám záleží nejvíce, a vytvořit si z toho kopii.

Tímto způsobem si můžete snadno udělat kopii zajímavou, abyste si ji mohli přečíst a představit svůj produkt jako vynikající řešení pro vaše publikum.

(13) Bez přesného cíle

Kopie bez cíle je skvělý recept na selhání. I když nebudete moc psát, konečný cíl vaší kopie by měl být naplánován. Například nákup něčeho, sdílení něčeho nebo jednoduše přihlášení k odběru novinek.

Stanovte si cíl pro každou kopii. Pokud například copywritingujete pro registrační formulář, zaměřte se na jednu věc a pouze na jednu věc: Zapojením tolika kvalifikovaných potenciálních zákazníků můžete vyplnit svůj formulář a přihlásit se k odběru novinek nebo služeb.

Držte se cíle. Vaše kopie by měla přesvědčit uživatele, aby provedli jednu akci a pouze jednu akci. Ujistěte se tedy, že vám to vaše kopie pomůže.

(14) Psaní skupině lidí, nikoliv jedné osobě

Vaše kopie rezonuje, pouze pokud píšete výhradně pro osobu.

Jste vlastníkem firmy. Poznejte své cílové publikum. Upřesněte, protože psaní jedné osobě s jedním nápadem a jednou nabídkou je páteří jakékoli kopie.

Přemýšlejte o tom:

Přistoupíte na web a máte pocit, jako by o vás někdo mluvil přesně: copywriter, který chce vylepšit své kotlety a získat více klientů. Když vás spisovatel osloví tímto způsobem, určitě budete rezonovat, že? Vaše pozornost bude vytažena.

Nebo byste se vztahovali, kdyby mluvil s vaším 40letým tátou, který by žil 9 až 5?

Chápete můj názor.

Jednoduše řečeno, musíte položit otázky, které nechávají vaše čtenáře říkat:

"Jak věděl, že přesně tak se cítím?"

(15) Nemluvíme o ziskech

Ne, jdeme znovu cestou dávek.

Řekněme, že vidíte 2 nabídky. Jeden nabízí 50% slevu, další 50% navíc zdarma.

Jaký by byl váš výběr?

Vždy byste jim měli říkat, co získávají zdarma, spíše než že jim to ušetří čas.

Soustřeďte se na zisky a viděli byste, že vaše konverze rostou

(16) Neuvedení důvodů

Na konci 70. let provedli psychologové Langer, Blank a Chanowitz experiment, jak lidé reagují na jazyk.

Šli k lidem, kteří mají fotokopírovací stroj a měřili účinnost různých způsobů, jak se ptát, zda by mohli být v řadě.

Když požádali o řezání v řadě bez příčiny, povoleno bylo pouze 60%.

Když uvedli, proč je důležité řezání v řadě, počet stoupal na více než 90%.

Shrneme-li tento výzkum v časopisu Harvard, Cara Feinberg uvedla, že důvody k tomu, aby se změnily, výrazně přispěly.

Sečteno a podtrženo?

Zálohujte každé vaše prohlášení, protože to ovlivní rozhodnutí lidí.

(17) Nejsou stručné

Bez ohledu na to, pro jaké médium píšete, nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je použití nejmenších slov. To se silně týká webu.

Protože to přiznáváme: velké bloky kódů lidi odvádějí pryč. No… poměrně.

Rádi byste přečetli následující obrázek?

Asi ne.

Lidé prohledávají obsah online a vy musíte obsah přizpůsobit tak, aby byl čten.

Jakob Nielsenova studie sledování očí z roku 2008 zjistila, že na průměrné webové stránce je doslova přečteno méně než 20% textu.

Další test společnosti Nielsen odhalil, že stručná a skenovatelná kopie vytvořila o 124% lepší použitelnost.

Jeden jako s sebou?

Vymažte nadbytečná slova a vyhrabejte snadnější, jednodušší nebo lepší způsob, jak něco říct.‍‍

(18) Nedovoluje skenování vaší kopie

Pokud se vám skenovatelnost zdá bezcenné, měli byste těžko napsat kopii, která by zaujala lidi.

Souhlasíte, že někteří návštěvníci projdou každým jednotlivým slovem vašeho webu.

  • Vyberte správnou velikost písma (aby byla dostatečně velká pro čtení)
  • Napište robustní odstavce
  • Buďte moudří se seznamy a odrážkami

Ale pokud stále budete bombardovat čtenáře akry textu na cestách, určitě by klikli.

Jak to tedy řešíte?

(19) Nepoužití myšlenky na psaní z hlavy do hlavy

Známý copywriter John Carlton byl zlomen, když začal copywriting. Neměl žádný zdroj příjmů, peníze zbyly jen na další měsíc a poslední poslední nádrž na benzin v jeho rozbitém autě. Není to tak hezké, že?

Ale místo aby panikařil ve své situaci, prohlašuje, že se cítí děsivě klidný.

Proč?

Protože musel vychovávat úspěšné reklamy nebo hladovět.

Takže s každou reklamou zacházel jako se životem nebo smrtí. Představoval si, že je nucen ve zbrani, kdykoli napsal.

Jak tedy může člověk psát, když není na výběr, ale vyrobit kopii, díky níž budou vyhlídky jednat?

Jednoduchá odpověď zní: neriskujete.

Přísaháte osvědčenými metodami, což znamená, že používáte osvědčené titulky, struktury a zařízení. Vztahujte to na copywriting, to znamená použití osvědčených titulků, témat a typů obsahu pro maximální výstup.

Takže si představte, že ta zbraň přitlačená na vaši hlavu, a psát.

Dělá to zázraky

(20) Nemačkejte co nejvíce z „vy“

„Vy“ je výkonné slovo, které dokáže transformovat vaše míry konverze.

Skutečnost je taková, že vaši čtenáři se o vás, vaše zájmy, své oblíbené neměli méně zajímat. To znamená, že se velmi hluboce zajímají o to, co se jim líbí, chtějí a je zajímavé.

Pokračujte ve vztazích se svými čtenáři pomocí slova „vy“, protože je to všechno o vašem čtenáři, nikoli o vás.‍

(21) Neříkající příběhy

"Lidé nejsou ideálně nastaveni, aby rozuměli logice." Jsou ideální pro pochopení příběhů “- Roger C. Shank.

Příběhy vyvolávají pocity a sbírají vás emoce. Občas vás nutí explodovat vzrušením nebo vás bombardují smutkem. Díky jejich neuvěřitelnému dopadu jsou mezi copywritery slavným nástrojem.

Nedávný výzkum novináře Roba Walkera byl proveden s cílem otestovat dopad příběhů a to, jak mohou sbalit hodnotu pro cokoli.

Najal tým spisovatelů, aby vytvořil emocionálně vzrušující příběhy o nechtěných, levných thrilltech a umístil položky na eBay s příběhem jako popis.

Výsledek?

Prodali nežádoucí produkty šetrné k výší 128 USD za více než 3 000 $. To je nárůst o více než 2 700%.

Začlenění příběhů do vašich příspěvků na blogu vzbudilo od čtenářů emoce a sympatizuje s nimi. Můžete také implantovat myšlenky a informace do čtenářské hlavy mnohem pevněji.‍

(22) Nepoužíváme slovesa akce

Zde je neocenitelný citát od známého copywritera Johna Carltona:

"Přídavná jména jsou jen chmýří a vzduch." Chcete-li upoutat pozornost svých potenciálních zákazníků, jako byste hodili květiny z reklamy. Akční slovesa jsou jako vrčící buldok. Kdo závodí z vaší reklamy, popadne čtenáře a vtáhne ho zpět, kope a křičí. “

Spousta spisovatelů, které nadýcháte přídavná jména, abyste si mohli vylepšit jejich kopii, zatímco řešením je nasazení akčních sloves, která nutí čtenáře představit si text.

Podívejte se na tyto 2 věty a zjistěte, které z nich jsou lepší:

"Rychle odešel od velké děsivé elektrárny."

"Odletěl pryč od monstrózní elektrárny."

Vidíš ten rozdíl?

První věta je světská a těžko čitelná.

Druhá situace dělá situaci mnohem živější.

Pokud se vám zdá být začlenění většího množství energie do vaší kopie obtížné, proveďte v Googlu vyhledávání výrazů „mocná slova“ a začněte je zahrnout do svého psaní.

(23) Žádné záruky na zvrácení rizika

Nákup všeho zahrnuje určité riziko. Obzvláště když jsou vaše výrobky nehmotné.

Záruka je úžasný způsob, jak zvrátit toto riziko a zabránit tomu, aby vaše vyhlídky byly „přijaty“.

Řekněme, že si chcete koupit auto. Prohledali jste internet a našli 2 prodejci ve vašem městě.

První prodejce chce 2200 $, vezměte si ho nebo jej nechte, žádné záruky. Pokud se vám auto po nákupu nelíbí, pak hodně štěstí.

Druhý prodejce chce 2500 $. Ale říká, že naplní váš tank palivem, nechte si auto vyzkoušet ještě týden, než se rozhodnete. Pokud se vám to nelíbí, můžete ho jen přivést zpět a dlužíte mu nic.

Určitě byste se rozhodli pro druhou možnost, že?

Protože na vás není žádný tlak a prodejce se postará o možná rizika.

Není tedy důvod, abyste si auto nevyzkoušeli.

Tak přesně chcete, aby se vaše vyhlídky cítily. “

Co teď?

Z článku už můžete říci, že jsem do metod příliš neprohýbal.

Je to proto, že chci, abys to našel jako seznam chyb a ne jako podrobný návod.

Jaký je váš další krok?

Vyberte jeden tip najednou a jděte dovnitř.

Google, uč se, trénuj. Opakovat.

Znáte tím chyby, které slouží jako překážky zabijáckých konverzí?

Pokud ano, dejte mi vědět v komentářích a já bych se k vám hned vrátil.

„Kdo je autorem?

mehedihasanshoab@gmail.com

Mehedi je nezávislý obchodník s obsahem, který pomáhá podnikům prudce stoupat.

Chcete, aby se postaral o vaši práci?

Můžete mu poslat e-mail na: [email protected]

Neváhejte a podívejte se na jeho webové stránky: PowerhouseBlogger.

Původně zveřejněno na adrese https://www.failory.com.