17 Efektivní způsoby, jak říci NE!

Velmi úspěšní lidé říkají ne téměř všem.

Mnoho lidí z nás sdílí tento problém: Máme tendenci říkat ANO, když chceme říct NE. To je důvod, proč jsme uvízli předsedat výboru nebo přijímat projekty, které nemůžeme zvládnout.

Říkat ne je důležitá dovednost - nejen pro to, abychom se dostali ven z věcí, které nechceme dělat nebo nemají čas, ale také pro časy (doufejme, že vzácné), abychom byli požádáni o účast v něčem, co je neetické nebo dokonce nezákonné.

Naučit se, jak přestat říkat ano, když chceme říci ne, závisí na několika faktorech: Odpovídáte osobně nebo profesionálně? Jménem vaší organizace nebo sami? Chcete, aby tón byl přátelský, možná dokonce nechte dveře příště otevřené, nebo pevné a jednoznačné? Ať už si vyberete jakoukoli formu, důležité je, že to říkáte a myslíte to vážně.

Zde je 17 účinných způsobů, jak říct ne, když potřebujete:

Ne.:

Jednoduchý způsob. Prostě to řekni.

2. Nedělám to.

Nebo můžete jít s firemní verzí a říci, že spadá mimo poslání vaší organizace.

3. Musím jít se svou intuicí a říci ne.

Lidé se mohou dívat na sledování svého střeva, takže to může být pěkný způsob, jak říct ne, že to není konfrontační. Další výhodou je, že neexistuje způsob, jak se hádat s intuicí.

4. To by mi nebylo příjemné.

To vám umožní uvést důvod, který je zásadový a pevný, aniž byste byli konkrétní nebo narazili na úsudek. Je podhodnocená a diplomatická.

5. To se nehodí do našeho současného programu.

Pokud mluvíte jménem svého týmu nebo organizace, efektivní strategií je odvrátit ji od sebe a od něčeho většího - znovu, bez specifičnosti nebo úsudku.

6. Můj tým / šéf / rodina by mě zabil, kdybych to udělal.

Vyplň prázdná místa. Tento přístup s sebou nese určité riziko, že vás bude vypadat zastrašený a snadno ovlivnitelný ostatními, takže to vyžaduje pečlivé používání. Má však své místo - například jako častá reakce prodejců ze starých škol na nízké nabídky.

7. Nemůžu si to dovolit / není to v rozpočtu.

Někdy se zdráháme mluvit o penězích, zejména na osobní úrovni. Ale není nic špatného říkat, že si něco nemůžete dovolit, a může to sdělovat cenné informace, že osoba může požadovat příliš velký závazek.

8. Nemohu to zapadnout do svého rozvrhu.

To je další případ, kdy říkám „nemůžu si to dovolit“, pouze časem místo peněz. Nejlepší je nebýt příliš konkrétní, nebo můžete zahájit nechtěná jednání. Nechcete říkat „Moje středeční noci jsou již odhodlány“, pouze pokud budete mít proti nabídce nabídku přesunout požadovanou událost do pondělí.

9. Je to v rozporu s mými zásadami.

Pokud chcete učinit silné prohlášení, které váží nesouhlas i ne, stojí v zásadě způsob, jak jít. A je to další abstraktní pojem, s nímž se nelze hádat. Jen se ujistěte, že neexistují žádné pokrytecké body, na které byste mohli být vyzváni.

10. Už jsem nadpřirozený.

V závislosti na situaci může žádost o nadměrné přidělení pomoci zpozdit žádost více než ji odmítnout. Pokud však potřebujete krátkodobou opravu, je to dobrá.

11. Musím se zkontrolovat legálně.

Někdy vám politika nebo právní omezení podávají dokonalý důvod, proč musíte říct ne. Každopádně to stojí za vyzkoušení.

12. Musím se se svým týmem zkontrolovat na shodu.

Ještě jiný způsob, jak odklonit problém na něco většího než vy a mimo vaši kontrolu.

13. Můj předchůdce byl za to propuštěn.

To je hardball. Neříkáte jen ne a tvrdě stojíte, varujete osobu, že se nachází na nebezpečném území. Sdělujete také zprávu o tom, jaké chování vaše organizace nebude tolerovat.

14. Jednou jsem byl propuštěn za to.

Tady je stejná kombinace tvrdých koulí jako „Můj předchůdce byl vyhozen…“ s extra hůlkou osobní upřímnosti. Není mnoho lidí, kteří by to mohli vytáhnout, ale pokud ano, hádám, že druhá strana bude doslova ohromena tichem.

15. Ne!

Ve správné situaci může slangové odmítnutí udržet neformální, ale nezcizitelný tón.

16. V žádném případě.

Můžete to hrát jako jednoduchou a přímou odpověď nebo, v závislosti na tom, jak váš tón a gesta hrají, přinést nějaké drama a učinit z něj téměř odvahu.

17. Máte to.

Nejzajímavějším způsobem, jak říct ne, je vyjádřit důvěru, že vaše pomoc není vůbec potřeba.

Existují nekonečné variace. Můžete zmírnit ne, aniž byste změnili názor, nabídnutím nápadů o ostatních, kteří by mohli být schopni pomoci, nebo alternativní řešení problému. Nabízím vám pomoc příště. Nebo můžete odejít, spokojit se s ochranou věcí, které jsou pro vás nejdůležitější tím, že nepřijmete něco, co nepotřebujete nebo nechcete.

Staňte se nejlepším vůdcem, kterým chcete být, přečtěte si moji nejprodávanější knihu: The Leadership Gap: Co vám přinese mezi vámi a vaší velikostí.

Lolly Daskal je zakladatelem společnosti Lead from Within, globální vůdcovské společnosti, výkonného koučování a obchodní poradenské firmy. Můžete se s ní spojit na Twitteru, Linkedinu, Facebooku a Google+

Původně publikováno na Inc.com